Zur Erzielung einer hohen Conversion-Rate muss man im eCommerce vor allem zwei große Herausforderungen meistern: Alle Shop-Inhalte müssen über Suchmaschinen leicht auffindbar sein und den Besucher:innen eine optimale Experience geboten werden. Wir übernehmen für Sie jegliche Tagging- und Kategorisierungs-Arbeiten in allen Größenordnungen und gängigen Sprachen.
Das Taggen und Kategorisieren aller Webseiten-Inhalte sind für beide Ziele unerlässlich. Sie erleichtern Besucher:innen und Suchmaschinen das Auffinden einzelner Inhalte und Produkte im Shop.
Mithilfe unserer Crowd verschlagworten wir für Sie Ihre gesamten Webseiten-Inhalte, wie Produkte, Bilder, Texte, PDFs, Audio- und Videodateien, mit passenden Begriffen. Zudem kategorisieren wir Ihre Produkte und Angebote passend in die jeweils korrekte Kategorie Ihrer Shop-Taxonomie, ordnen den Produkten die korrekten Eigenschaften zu, wie zum Beispiel Farbe, und bewerten die Ergebnisse Ihrer Suchfunktion nach deren Relevanz.
Wir werten für Sie auch vorhandenes Feedback von User:innen zu Ihrem Shop oder Angeboten aus und kategorisieren diese (per Sentiment-Analyse), sodass Sie wichtige Rückschlüsse für Ihren Shop gewinnen können.
Verschlagwortung und Zuordnung von Produkten, Bildern, Texten und Videos
Im eCommerce muss die Produktkennzeichnung konsistent, aktuell und genau sein, um eine relevante Produktsuche und somit ein einwandfreies Kundenerlebnis zu ermöglichen.
Wir sortieren Ihre Angebote in relevante Kategorien, ordnen Ihre Produkte in vorgegebene Ober- und Unterkategorien ein und taggen alle Webinhalte mit passenden Spezifikationen. Ihr Shop gewinnt dadurch an Attraktivität für die User:innen und für Google & Co. Er wird übersichtlicher, gut sortiert und die Such- sowie Filterfunktionen werden optimiert.
Zuordnung Ihrer Produkte in Kategorien sowie Taggen mit Schlagwörtern.
Verschlagwortung Ihrer Dateien wie Bilder und Videos
Analyse von Suchergebnissen, Videos und User:innen-Meinungen
Für Websitebetreiber:innen ist es wichtig, dass die User:innen die gewünschten Informationen oder Produkte schnell und einfach finden, und die Seite nicht genervt oder frustriert verlassen. Hierfür sind eine optimale Suchfunktion sowie durchsuchbare Inhalte unerlässlich, die die User:innen schnell zu den jeweils gewünschten Inhalten oder Produktseiten führen.
Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Suchmaschinen sowie Suchfunktionen und machen Ihre Inhalte nach Keywords und Tags durchsuchbar.
Unsere Crowd bewertet die Suchergebnisse Ihrer Suchmaschinen und Suchfunktionen nach ihrer tatsächlichen Relevanz und Suchintention. Mit diesen Ergebnissen können Sie die Algorithmen optimieren und die Suche für Ihre User:innen perfektionieren. Zudem können digitale Inhalte Ihrer Site, wie etwa Videos, von unserer Crowd gesichtet und Inhalte verschlagwortet werden. Das ermöglicht eine schnelle Analyse der Videos sowie Durchsuchbarkeit nach einzelnen Szenen und Inhalten.
Wollen Sie auch wissen, was die User:innen über Ihr Unternehmen, Ihre Website sowie Ihre Angebote denken? Dann lassen Sie uns Kommentare und Äußerungen Ihrer User:innen über Social Media nach entsprechenden Aussagen kategorisieren und analysieren.
Kategorisierung von Consumer-Sentiments aus Online-Kommentaren und -Bewertungen
Bei einer Anfrage oder Beauftragung des Kategorisierungs- und Tagging-Services benötigen wir folgende Grundangaben von Ihnen, um Sie richtig beraten zu können:
Zu unserem neu eingeführten Staubsaugermodell wollten wir möglichst schnell Stimmungen und Meinungen des Marktes einfangen, um mögliche Unzufriedenheit mit dem Kernprodukt wie auch den Zusatzleistungen in Erfahrung zu bringen. Die Clickworker haben da wirklich tolle Arbeit geleistet und alle uns zur Verfügung stehenden Online-Feedbacks sehr schnell und nach unseren Vorgaben ausgewertet. Dank der Analysedaten konnten wir schnell handeln und unser Produkt mit geringem Aufwand Bedürfnissen der Konsumenten weiter anpassen.
Zur Veranschaulichung unserer Lösung “Produkte kategorisieren & Produkte taggen“ finden Sie hier ein praktisches Fallbeispiel.